Versand- und Lieferbedingungen

Willkommen bei silberschmucksale.com. Wir freuen uns, dass Sie sich für unseren Online-Shop interessieren, der sich auf hochwertigen Silberschmuck spezialisiert hat. Unsere Produkte stammen aus einer sorgfältigen Auswahl und werden mit großer Umsicht für Sie bereitgestellt. Damit Ihre Bestellung reibungslos bei Ihnen ankommt, haben wir die folgenden Informationen zu unseren Versand- und Lieferbedingungen für Sie zusammengestellt.

Allgemeine Lieferinformationen

Wir bieten den Versand unserer Waren in verschiedene Liefergebiete an. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebene Lieferanschrift. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt und vollständig sind, da wir für eine fehlerhafte Zustellung aufgrund unrichtiger Adressangaben keine Verantwortung übernehmen können. Für die reibungslose Abwicklung Ihrer Bestellung ist es zudem wichtig, dass Sie eine gültige E-Mail-Adresse angeben, unter der wir Sie über den Status Ihrer Bestellung informieren können.

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt unmittelbar nach Eingang Ihrer Zahlung. Sollte es wider Erwarten zu Verzögerungen im Lieferprozess kommen, werden wir Sie selbstverständlich umgehend informieren. Unser Ziel ist es, Ihnen ein Höchstmaß an Transparenz und Verlässlichkeit zu bieten.

Versandprozess und Zustellung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält alle relevanten Informationen, damit Sie den weiteren Verlauf Ihrer Lieferung verfolgen können. Wir arbeiten mit etablierten Logistikpartnern zusammen, um eine sichere und termingerechte Zustellung Ihrer Ware zu gewährleisten.

Bei der Zustellung handelt es sich um eine Standardlieferung. Sollte eine Zustellung aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, nicht möglich sein – beispielsweise weil Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht angetroffen werden konnten oder die angegebene Adresse nicht korrekt war –, können hieraus angemessene Kosten entstehen. Wir weisen Sie darauf hin, dass es in Ihrem eigenen Interesse ist, die Zustellung zu ermöglichen.

Transportschäden und Gefahrenübergang

Sollte Ihre Sendung offensichtliche Transportschäden aufweisen, bitten wir Sie, dies möglichst umgehend beim Zusteller zu reklamieren. Eine verspätete oder unterlassene Reklamation hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei negative Auswirkungen. Es hilft uns jedoch, etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen und unseren Service für Sie zu verbessern.

Der Gefahrenübergang bei der Lieferung richtet sich nach den gesetzlichen Regelungen. Sofern Sie Verbraucher sind, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an Sie oder eine von Ihnen benannte empfangsberechtigte Person auf Sie über. Handelt es sich bei Ihnen um einen Unternehmer, erfolgt der Gefahrenübergang bereits bei der Auslieferung an den Spediteur oder Frachtführer.

Selbstbelieferungsvorbehalt

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir uns in Fällen, in denen wir selbst nicht richtig oder nicht rechtzeitig von unseren Lieferanten beliefert werden, das Recht vorbehalten, vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt jedoch nur dann, wenn uns die Nichtlieferung nicht zu vertreten ist und wir mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit unserem Lieferanten abgeschlossen haben. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren und bereits gezahlte Beträge selbstverständlich erstatten.

Höhere Gewalt

Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen und als höhere Gewalt gelten – wie etwa Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen, Arbeitskämpfe oder andere unvorhersehbare Ereignisse –, können uns von unseren Leistungspflichten befreien, solange die Störung andauert. Sollte ein solcher Fall länger andauern, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Bis zu diesem Zeitpunkt sind Sie verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln.

Selbstabholung

Eine Selbstabholung der Ware ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

Wir hoffen, dass Ihnen diese Informationen weiterhelfen und Sie jederzeit gerne bei uns bestellen. Ihr Team von silberschmucksale.com wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Silberschmuck.